RankTracker Review 2023: Beware the Scam!

L'arnaque est bien la!

En Novembre 2021, comme j'avais l'habitude (un peu trop) a l'epoque, j'ai achete le LTD (Lifetime Deal, on paye une fois, on a acces a vie) de RankTracker.com. J'ai utilise Rank Traker pendant presque 1 an en suivi de mots cles quotidien.

Le deal etait pas mal: on paye $299, on a acces a ces features.

Recemment, Felix Rose-Collins, le CEO de RankTracker, a decider de changer ses plans. Aucun utilisateur ayant achete ce deal ne pourra avoir acces a l'outil tant qu'il ne paye pas un supplement annuel de $82. 0 communication au prealable. Les centaines d'utilisateurs avec ce deal se sont retrouves face a un paywall du jour au lendemain.

Le probleme vient surtout de la vision long terme du logiciel quand on est face a ce type d'action:

Peut-on imaginer ajouter une liste de mot cle a suivre et perdre l'historique du jour au lendemain?
Peut-on imaginer perdre l'acces au rapports de positionnement?
Peut-on imaginer accompagner des clients avec ce type de logiciel, pour devoir tout recommencer du jour au lendemain?

Le retour d'Appsumo

AppSumo de son cote a publie une note sur leur site annoncant qu'il ne ferait plus de partenariats avec RankTracker.

Que dit Felix Rose-Collins de tout ca ?

J'ai essaye de trouver des solutions.. en vain. Un message a leur support s'est perdu dans les abysses.

Puis j'ai essaye leur email directement... pour avoir une reponse plutot cocasse: "J'ai ouvert un ticket au support pour qu'il checkent. Si tu es presse d'avoir une solution, tu peux acheter le plan Support pour etre en haut de la liste du support"

Ok donc on se fout explicitement de ma gueule... Bref, j'essaye un autre canal de communication, leur Slack. Sans grande surprise, la mention de AppSumo ou LTD est supprimee dans les 5 minutes.

Loin de moi l'idee de rester aigri trop longtemps - ce genre de move dans un business ne laisse rien presager de bon. Les tarifs ont augmente, et les utilisateurs peuvent du jour au lendemain se retrouver sans leur outil du quotidien. Heureusement pour moi j'avais deja bouge vers TrueRanker avant ce probleme.

En conclusion

En conclusion, si vous souhaitez un outil de tracking long terme, n'allez SURTOUT PAS vers RankTracker, sous risque de vous retrouver du jour au lendemain avec un changement de prix, un blocage, ou toute autre surprise sortie de la tete de son patron.

Update: Felix Rose-Collins et sa DMCA

Il n'aura pas fallu 10 minutes de publication pour recevoir un plainte DMCA sur cette article. Il semble que cet homme n'aime pas que l'on parle de lui!